KÖTÜ MÜŞTERİ DENEYİMİ KÜRESEL ÖLÇEKTE TRİLYON DOLARLIK GELİRİ RİSKE ATIYOR

Araştırmalar tüketicilerin yarısından fazlasının olumsuz bir deneyimin ardından markalarla olan harcamalarını kestiğini gösteriyor. fzlPLUS Genel Müdürü…

İSVİÇRE’DEN BOOKING.COM’A KOMİSYON DARBESİ

Fiyat Denetleme Kurumu, yüksek komisyonlar nedeniyle Booking.com’a oranları %25 düşürme talimatı verdi. İsviçreli Denetim Kurumu, Booking.com’a…

D-Marin’in mükemmel müşteri hizmetlerine “ısrarlı” bağlılığı…

D-Marin mükemmel müşteri hizmetlerine “ısrarlı” bağlılığını sürdürüyor. Seçkin marinalar sunan D-Marin, her yıl düzenlediği NPS ödüllerinde…