
Üçüncü taraf (Third-Party) otel yönetimi, bir otelin yönetiminin üçüncü taraf (Third-Party) olan bir şirkete yaptırılması uygulamasını ifade eder. Bu, otel sahibinin tüm otel operasyonları ve yönetimi idare etmesi için bir otel mülk yönetim şirketine (bu durumda beyaz etiketli operatör olarak da adlandırılır) yönetim danışmanlığı vermesi anlamına gelir. Bu; personel, pazarlama, gelir yönetimi, finans yönetimi ve misafir hizmetleri de dahil olmak üzere tesisin günlük operasyonlarını içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
Üçüncü taraf (Third-Party) otel yönetimi için bir otel mülk yönetim şirketi tutmanın başlıca faydalarından biri, otel sahiplerinin mülk yönetimini uzmanlara bırakırken işlerinin diğer yönlerine odaklanmalarına olanak sağlamasıdır. Bu, özellikle birden fazla mülke sahip olan veya dikkatlerini gerektiren başka ticari çıkarları olan mülk sahipleri için faydalı olabilir. Üçüncü taraf (Third-Party) otel yönetiminin bir diğer avantajı da verimliliği ve kârlılığı artırabilmesidir. Üçüncü taraf (Third-Party) yönetimi sunan bir otel yönetim şirketi, bireysel otel sahipleri için mevcut olamayabilecek uzmanlık ve kaynaklara erişime sahiptir.
Üçüncü Taraf otel yönetim şirketlerinin biri ile anlaşma yaptığınızda, şirket otelinizin tüm operasyonların sorumluluğunu üstlenerek otel sahiplerine otelin yönetim yönüyle yardımcı olur. Kusursuz bir yönetim sağlamak için farklı operasyonel seviyelerde insan kaynaklarının ve otelinizin konsept ve market gerçeklerine uygun, yetenekli bir genel müdürün konuşlandırılmasını sağlar. Diğer küresel markaların (Otel Operasyonları Yönetim Şirketleri) ne yapıyorsa, yönetim şirketi de sizin için aynısını yapmalıdır. Ancak şartlar ve koşullar konusunda daha makul oranlar olmalıdır. Adil olmayan veya gizli hüküm ve koşulları olan birçok markalı otel yönetim şirketinin aksine, Üçüncü Taraf (Third-Party) şirketlerle çalışıldığında, otel sahipleri kendi büyümeleri ve rekreasyona odaklanabilir ve otel operasyonlarının ağır yükünü taşımazlar.
Deneyimli bir beyaz etiketli otel yönetim şirketi (veya Üçüncü Taraf Otel Yönetim Şirketi), otelinizin konseptine, lokasyon ve markete uygun bir franchise markaya ihtiyaç duyulması olabilir. Bu durumda; bu firma sizin tesisinize değer katacak ve yük olmayacak, iyi bir markadan franchisor bulmanıza yardımcı olmalıdır. Türkiye’de profesyonel Otel Yönetim Danışmanlık Firmaları vardır ve bu konuda size destek olacaktır. Önemli olan sizin mülkünüze ve gerçeklerinize uygun en iyi markayı konumlandırmasıdır.
Öte yandan; eğer sizin vizyonunuza daha uygunsa, bir franchise veren yerine kendi markanızı oluşturmanızı ve gerekli alt yapıyı sağlayabilecek bir danışmanlık firması ile çalışırsanız uzun vadede yapacağınız otelcilik yatırımlarınızda kendi zincir otellerinizi kurmanızı da sağlayabilirler. Bu kalitede bir yönetim firması ile çalışmanız size güç katacaktır. Firma tek taraflı olmamalı, otel sahibinin çıkarlarının her şeyin merkezinde tutulmasını sağlamalıdır.
Otel Yönetim Şirketi, otelin ve operasyonların kalitesini merkezde tutarken, otelin optimum gelir elde etmesini sağlamalıdır. Bu yaklaşım otelin piyasa değerini artmasına yardımcı olur. Bu, otel sahibini gelecekteki yatırımlarının artmasına ve karlılığınız artmasına destek sağlar.
Sonuç olarak, doğru seçtiğiniz Üçüncü Taraf (Third-Party) bir management firması yatırımınızı yönetmenizde sizin harcayacağınız enerjinin daha azını harcayarak otelinizin ya da yatırımınızın profesyonel bir şekilde yönetmesini sağlar. Size işletmenizi ya da yatırımınızı büyütmenize zaman ve imkan sağlar. Eğer otel yönetim işi yapmıyorsanız ve bu sizin profesyonel alanınızda değilse, mutlaka bir Üçüncü Taraf (Third-Party) şirketi ile çalışmanızı öneririm.
Orhan Genceli
Otel Yatırım ve Marka Danışmanı
