TUROYD Yönetim Kurulu Başkanı Savaş Çolakoğlu, TTİ İzmir 17. Uluslararası Turizm Fuarı’nda TUROYD’un büyük bir katılımla gerçekleşen kokteylinde sorularımızı yanıtladı.
Bu yıl 17.’si gerçekleştirilen TTİ İzmir Fuarı turizm sektörünün önde gelen isimlerini bir araya getirdi. Çok sayıda etkinliğin gerçekleştiği fuarda, fuarın ilk günü TUROYD’un düzenlediği kokteyl büyük ilgi gördü. TUROYD Yönetim Kurulu Başkanı Savaş Çolakoğlu hem TTİ İzmir Fuarı’nı değerlendirdi, hem de TUROYD’da dernek olarak yaptıkları çalışmalardan ve turizm sektöründeki sorunlardan bahsetti…
TTI İzmir Fuarı’nı nasıl değerlendirirsiniz, fuar nasıl geçiyor?
Bu seneki İzmir Fuarı ziyaretçi sayısı olarak bakıldığı zaman biraz düşük gibi gözüküyor. Ama tabi ki esas önem verdiğimiz profesyonellerin fuara önem göstermesi, yeterince profesyonel katılımcı var. Biz özellikle de konaklama sektöründe faaliyet gösteren yöneticilerin iş ortaklarıyla bir araya geldiği organizasyonlar fuar organizasyonları. O anlamda bakıldığı zaman gerçekten çok faydalı ve sonuç odaklı iş görüşmelerini gerçekleştiriyoruz ve gerçekleştirmeye de devam edeceğiz. Dün ve bugün yoğun bir iş görüşmesi trafiğimiz oldu. Tabii ki önemli olan bunun sonucunu görebilmek. Önümüzdeki 2024 senesi içerisinde hep birlikte izleyeceğiz ve göreceğiz.
“Turizm sektöründe en önemli sorun kalifiye eleman sıkıntısı””
2024 yılında Türkiye olarak turizmden beklentilerimiz yüksek ve 2023’ün üzerinde. Ama bu da bizim en önemli kaygılarımızdan birini oluşturuyor ki 2024 yılında turizm sektörünü bekleyen en önemli sorun insan kaynağı olarak ön plana çıkıyor. Kalifiye eleman sıkıntısı 2023 yılında son derece sıkıntılı bir şekilde hissedildi, 2024 yılında Türkiye’nin farklı coğrafyalarında ortak olan bu sorun daha da büyüyerek önümüze çıkacak. 81 ilde temsilciliği bulunan, yaygın bir ağa sahip olan bir derneğiz. Bölgelerden bize gelen tüm şikayetlerin başında kalifiye eleman sıkıntısı geliyor. 2024’te buna nasıl bir çözüm üreteceğiz? Ama tabii bu sadece yöneticilerin ve yatırımcıların çözüm üreteceği bir konu değil. Çeşitli paydaşların bir araya gelerek, hem kamunun, hem özel sektörün, hem de üniversitelerin bir araya gelerek ortak adım çerçevesinde kalifiye eleman sorununa kalıcı çözüm üretebilmeliyiz. Ancak anlık çözümler değil, sadece o sezonu, o anı kurtarabileceğimiz çözümler üretiyoruz, bu sürdürülebilir bir davranış şekli değil. Önemli olan burada 5 yıl sonrasını, 10 yıl sonrasını planlayacağımız nitelikli bir portföy oluşturabilmek. Bunu asla unutmamamız gerekiyor ki turizm insana insanla hizmet edilen bir sektör. Teknoloji ne kadar gelişirse gelişsin; otellerimiz, acentelerimiz ne kadar teknolojiden faydalanırsa faydalansın insan unsuru son derece önemli. Dolayısıyla 2024’te bu sıkıntımızı çözebileceğimiz bir organizasyon yapmamız gerekiyor. Çalışan, üreten, nitelikli elemanlara sahip çıkabileceğimiz, onları bu sektöre devam ettirebileceğimiz bir platform oluşturmamız gerekiyor. Çünkü sıkıntılarımızın başında şu geliyor ki turizm sektörüne güven kaybedildi. Bu güveni de biz pandemi döneminde kaybettik ve bu dönemde bütün mecralarda, sektörün önündeki en büyük tehlikenin nitelikli iş gücü kaybı olduğunu dile getirdim. Nitelikli iş gücünü kaybettiğimizde bunu telafi etmek çok zor, nitekim de öyle oldu. 2022 ve 2023 yıllarında bunu çok hissettik. Korkum, 2024 yılında da bu sürecin devam etmesi, bunun için sektöre güven kazandırabileceğimiz turizm politikaları geliştirmemiz lazım.
Türkiye’de turizm artık 12 aya yayılmalı ve turizm, 12 ay misafir ağırlayan bir sektör haline gelmeli ki bizimle beraber yol arkadaşlığı yapacak, bizimle beraber çalışabilecek genç arkadaşlarımızı bu sektöre dahil edebilelim. Aksi takdirde o söylemlerde bahsetmiş olduğumuz misafir sayısı, elde edeceğimiz gelirleri elde etme şansımız ortadan kalkacak. Çünkü gelecek olan kişilere hizmet edecek arkadaşlarımızı bulamayabileceğiz. Bu konu 2024’te bence turizm sektörünün en önemli gündem maddelerinden bir tanesi olacak.
TUROYD’un 2024 için hedefleri ve çalışma planından bahsedebilir misiniz?
Biz 2024’ te bölge başkanlıklarını aktif hale getirdik. 10 tane bölge başkanlığımız oluştu. 2024’te hedefimiz her ay bir bölgede toplantı organize etmek. Bu bölgeye dahil olan şehirlerdeki arkadaşlarımızın sorunlarını dinleyip sektörde ortak akıl üretebileceğimiz politikalar üretmek olacak. TUROYD olarak biz sektörde çalışanlarla yatırımcılar arasında yöneticilerinin bir araya geldiği bir derneğiz. Hem çalışanlarımızın haklarını koruyabilmek, iyi koşullar sağlayabilmek, hem de yatırımcılarımızın yatırımlarının karşılığını en kısa sürede geri dönüşünü almaları sağlayabilecek bir profesyonel yönetici kadrosuyuz. Bu kadronun daha fazla önemsenmesini ve değer görmesini istiyoruz. Fakat maalesef turizm sektöründe yöneticilerin çok fazla kıymeti bilinmiyor. Geleceğimizin olmadığını görüyoruz. Bu da sürdürülebilirliğin sağlanmasını engelleyen bir faktör.
Dolayısıyla, hedeflerimizden biri profesyonel yöneticilerin etkinliğini ve bilinirliğini artırmak. Yaptığımız işi sektöre biraz daha iyi anlatabilmek ve yatırımcının yanında hizme etmeye çalışan ve hizmet kalitesini artıran bir profil yaratmak istiyoruz. Bunun için de saha gezilerini ve bölge toplantılarını artırarak standartları yükseltmek için çaba sarfedeceğiz. Amacımız, birbirimizin tecrübelerinden faydalanarak yönetci profilini daha iyileştimek. Türkiye otel yöneticileri bakımında yurt dışına en fazla yönetici gönderen ülkelerin başında geliyor. Bu ivmeyi tüm dünyaya yayarak Türkiye genelinde Türk yöneticilerin ne kadar değerli olduğunu tüm dünyaya anlatmak istiyoruz.
TTI İzmir ile ilgili bu sene artıları ve eksileri nasıl değerlendirirsiniz, gelecek dönemler için önerileriniz var mı?
Fuarların halka açık olması önemli ama profesyonellerin daha fazla bir arada olabilecekleri iş üretebileceğimiz bir kitle olmasını önemsiyoruz. Profesyoneller için fuar standlarının arasında gerçekten iş üretebileceğimiz bir profilin olması gerekiyor. Bunun için fuar tanıtımlarının çok daha önceden yapılması gerekiyor. Ülke gelinde değil uluslararası alanda de ne kadar çok uluslararası katılımcı olursa fuarlar o kadar renkli hale geliyor. Çünkü fuarlar sosyallesmeyi de içeriyor. Bu sosyalleşmeye farklı coğrafyadan insanları da dahil edebilirsek fuarlar çok aha anlamlı olacaktır.
